سوالات متداول
چگونه می‌توانم سفارش خود را در فروشگاه لوستر دی وای دی ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، کافی است محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس اطلاعات لازم مانند آدرس، روش پرداخت و نحوه ارسال را وارد کرده و خرید خود را نهایی کنید.
مدت زمان ارسال سفارشات چقدر است؟
مدت زمان ارسال بسته به شهر مقصد و روش ارسال متفاوت است. سفارش‌ها معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری ارسال می‌شوند. مشتریان در شهرهای بزرگ می‌توانند از ارسال سریع بهره‌مند شوند.
چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، مشتریان می‌توانند از طریق پنل کاربری خود در سایت وضعیت سفارش را بررسی کنند. همچنین کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا ایمیل ارسال می‌شود تا بتوانند بسته خود را از طریق سامانه پستی پیگیری کنند.
چه مدل‌هایی از لوستر در فروشگاه دی وای دی موجود است؟
فروشگاه دی وای دی مجموعه‌ای گسترده از انواع لوسترهای کلاسیک، مدرن، کریستالی، چوبی، سقفی، دیواری و آویز را ارائه می‌دهد. همچنین مدل‌های متنوعی از چراغ‌های دکوراتیو، آباژور و نورپردازی‌های خاص نیز در دسترس مشتریان قرار دارد.
آیا محصولات فروشگاه دارای گارانتی هستند؟
بله، تمامی لوسترها و محصولات روشنایی موجود در فروشگاه دی وای دی دارای گارانتی معتبر و ضمانت کیفیت هستند. اطلاعات دقیق درباره مدت و شرایط گارانتی در صفحه محصول درج شده است.